「人にやさしい」デジタルの力で、「誰一人取り残さない」窓口を実現 - 自治体通信オンライン

そうしたなか、安中市(群馬県)では、多言語対応の「音声筆談システム」を導入し、窓口コミュニケーションの改善を図ったという。導入を主導した同市担当者の関連キーワードはありません